Ist der Dienst legal und in Deutschland zugelassen?

Der Betreiber operiert als gewerblicher Lottovermittler und ist grundsätzlich legal tätig, sofern die erforderlichen behördlichen Genehmigungen vorliegen.

Kann ich mein Geld von Lottohelden zurückfordern?

Ja, unter bestimmten Umständen haben Verbraucher rechtliche Möglichkeiten, Zahlungen zurückzufordern.

Wie kann ich mein Abonnement kündigen?

Die Kündigung Ihres Abonnements sollte in der Regel über den Kundenservice per E-Mail oder über das Kundenportal der Website möglich sein.

Welche Gebühren fallen insgesamt an?

Neben dem eigentlichen Lottoeinsatz wird eine Servicegebühr für die Vermittlungsleistung erhoben. Die genaue Höhe hängt vom gewählten Produkt und Abonnementmodell ab.

Was tun, wenn unberechtigte Abbuchungen vorgenommen werden?

Bei unberechtigten Abbuchungen sollten Sie zunächst den direkten Kontakt mit dem Kundendienst suchen und den Sachverhalt schriftlich dokumentieren.

Datenschutzerklärung

Stand: 2026

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Für Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:

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